Aviso de privacidade

Quem trata seus dados

Controlador: Pratiq.

Canal de privacidade e atendimento ao titular: [email protected].

Dados e finalidades

Tratamos dados de cadastro, como e-mail e senha, e dados necessários para uma reserva, como nome, e-mail e telefone. Esses dados são usados para criar e administrar contas, viabilizar reservas e pagamentos, enviar comunicações transacionais e prevenir fraude ou reservas duplicadas.

Os dados de reserva são compartilhados com o estabelecimento escolhido e os dados necessários ao pagamento são encaminhados ao Mercado Pago para processar a transação.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização ou eliminação. Contas de cliente autenticadas também contam com mecanismos de exportação e exclusão no serviço.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para [email protected]. As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos aplicáveis, conforme a natureza do pedido e as obrigações legais do controlador.

Segurança e retenção

Adotamos controles técnicos e organizacionais adequados ao serviço. Mantemos os dados pelo período necessário para as finalidades informadas e para cumprir obrigações legais, regulatórias ou de defesa de direitos.